Bonjour,
Ils sont clairement mal informés ou incompétents ! Vous passerez bien à l’echelon supérieur après 3 ans à l’echelon 7. Comme depuis toujours, c’est la prochaine CAPA (décembre 2017 ou janvier 2018) qui officialisera votre passage. C’est donc la paye de janvier ou février qui prendra en compte votre échelon 8 rétroactivement.